Wiederkehrende Arbeit geben Sie gezielt an einen KI-Agenten ab. Ein KI-Assistent hilft Ihrem Team, das nötige Wissen zu finden, wenn es gebraucht wird. Beides entwickeln wir für Betriebe in Oberösterreich und ganz Österreich.
Wir entwickeln Agenten für klar umrissene Aufgaben, etwa um eingehende Anfragen vorzubereiten. Ein Agent kann Anfragen automatisch erfassen, die nötigen Informationen übersichtlich zusammenführen und Benachrichtigungen verschicken. So kann Ihr Team Vorgänge einfacher bearbeiten und behält den Überblick.
Jeder Schritt des Agenten bleibt nachvollziehbar, und wichtige Entscheidungen geben Sie selbst frei.
KI-Assistenten: Wissen finden, wenn es gebraucht wird
Ein Assistent hilft Ihrem Team, Informationen schneller zu finden und Texte vorzubereiten. Wir stimmen ihn auf die Aufgaben im Team und die bestehenden Zugriffsrechte ab.
„Ich binde den Assistenten an Ihre Systeme an und stimme ihn auf die bestehenden Zugriffsrechte ab.“
MarkusSoftware-Architektur & KI-Integration
Passend zu Ihren Systemen und Abläufen
Agenten und Assistenten sollen sich in die Software einfügen, mit der Ihr Team schon arbeitet. Wir verbinden die Abläufe im Hintergrund mit einer klaren, übersichtlichen Oberfläche, damit sich Ihr Team schnell zurechtfindet und die Lösung im Alltag nutzen kann.
„Muss Ihr Team erst nachfragen, wie etwas geht, ist die Oberfläche noch nicht fertig.“
MarcKI-Anwendungen & Automatisierung
Der erste Schritt
Welche Aufgabe sich für einen Agenten oder Assistenten eignet, klären wir gemeinsam. Wenn das noch offen ist, beginnen wir mit einer KI-Beratung. Im kostenlosen Erstgespräch sehen wir uns eine Aufgabe an, die in Ihrem Betrieb immer wieder anfällt, und klären, ob ein Agent oder ein Assistent sie übernehmen kann.
Kostenloses Erstgespräch
Was würde Ihren Alltag leichter machen?
Im kostenlosen Erstgespräch sprechen wir 30 Minuten über einen Arbeitsschritt aus Ihrem Alltag. Online über Google Meet; ein Termin vor Ort in Wels oder Linz ist nach Absprache möglich.
„Erzählen Sie uns ruhig, welche Anfragen bei Ihnen jeden Tag eingehen.“
Die KI Experten AT GmbH Bauernstraße 1 / WDZ 9 4600 Wels, Österreich E-Mail: servus@diekiexperten.at
Firmendaten
Sitz: Wels
Firmenbuchnummer: FN 690527 g
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Anthony Ejidike, MSc.
Unternehmensgegenstand (Auszug): Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, insbesondere Lösungen der künstlichen Intelligenz
Gewerberecht
Gewerbe: Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik; die Gewerbeanmeldung für den Standort Bauernstraße 1 / WDZ 9 in Wels ist für November 2026 vorgesehen
Zuständige Gewerbebehörde: Magistrat der Stadt Wels
Die Website informiert über das Angebot der KI Experten und ermöglicht es, ein Erstgespräch zu vereinbaren.
Nach Art. 13 DSGVO informieren wir Sie hier darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
Verantwortliche
Für den Betrieb dieser Website ist verantwortlich:
Die KI Experten AT GmbH Bauernstraße 1 / WDZ 9, 4600 Wels, Österreich
Für Terminbuchungen, das Postfach servus@diekiexperten.at und die Gespräche samt Vor- und Nachbereitung ist verantwortlich:
ASE Consultings S.R.L. Str. Grigore Ionescu nr. 63, Camera 1, Bl. T73, Sc. 2, Et. 4, Ap. 42, Sector 2, București, Rumänien Web: aseconsultings.at
Beide Unternehmen erreichen Sie unter servus@diekiexperten.at. Mit „wir“ ist in diesem Text jeweils das Unternehmen gemeint, das für die beschriebene Verarbeitung verantwortlich ist.
Besuch der Website
Zum Schutz der Website und der Buchungsschnittstelle läuft der Webverkehr über Cloudflare. Bei Verbindungsfehlern kann Ihr Browser einen technischen Fehlerbericht direkt an Cloudflare senden.
Beim Aufruf verarbeiten Cloudflare und der Server dieser Website, den die ASE Consultings S.R.L. für uns betreibt, technisch notwendige Verbindungsdaten. Der Server protokolliert jede Anfrage, etwa mit IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Adresse, Browserangaben, Herkunftsseite und dem Standort, den Cloudflare aus der IP-Adresse ableitet. Ohne die Verarbeitung der technisch notwendigen Verbindungsdaten, etwa Ihrer IP-Adresse, können wir die Website nicht ausliefern.
Wir brauchen diese Daten, um die Seiten auszuliefern, Fehler zu finden, Angriffe und Missbrauch zu erkennen und abzuwehren und Betriebsstatistiken zu erstellen. Für dieselben Zwecke beziehen wir von Cloudflare zusammengefasste Zugriffszahlen sowie Sicherheits- und Firewall-Ereignisse, auch mit IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Aus den Serverprotokollen schätzen wir außerdem einmal pro Woche, welcher Anteil der Seitenaufrufe von der Reichweitenmessung (siehe unten) nicht erfasst wird, etwa weil ein Browser ihr Skript blockiert oder sie abgeschaltet ist. Dazu vergleichen wir je Tag die Seitenaufrufe in den Serverprotokollen mit denen, die die Reichweitenmessung erfasst hat. Vermutlich automatisierte Aufrufe und gehäufte Aufrufe derselben IP-Adresse oder Kennung lassen wir dabei weg. Der wöchentliche Bericht enthält aus diesem Vergleich nur Zahlen je Tag und Woche. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu wissen, wie vollständig die Reichweitenmessung die Seitenaufrufe erfasst, damit wir ihre Zahlen richtig einordnen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Reichweitenmessung
Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden und wie Besucherinnen und Besucher zu uns finden, nutzen wir die Open-Source-Software Umami auf dem Server dieser Website, den die ASE Consultings S.R.L. für uns betreibt. Ein Skript dieser Website liest dazu Angaben aus Ihrem Browser aus und sendet sie an diesen Server: die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, Bildschirmgröße, Browsersprache, Lade- und Leistungswerte der Seite (Web Vitals) und wie die Seite genutzt wird, etwa Klicks, Schritte im Termindialog, wie weit gescrollt wurde, welche Abschnitte zu sehen waren und wie lange die Seite zu sehen war.
Mit jeder Übermittlung erhält der Server auch Ihre IP-Adresse und Browserangaben. Daraus bildet er eine Kennung, die sich jeden Monat ändert, damit wir wiederholte Besuche zählen können, und leitet den ungefähren Standort (bis zur Stadt) sowie Browser, Betriebssystem und Gerätetyp ab. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Reichweite der Website zu messen und unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Widerspruch: Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Mit der Schaltfläche „Reichweitenmessung abschalten“ speichert Ihr Browser dazu einen Vermerk; solange er gespeichert ist, sendet dieser Browser keine Daten mehr an Umami. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, Daten für die Reichweitenmessung bereitzustellen: Die Website und die Terminbuchung funktionieren ohne sie genauso. Die Serverprotokolle und den oben beschriebenen wöchentlichen Vergleich beendet die Schaltfläche nicht; im Vergleich kann Ihr Seitenaufruf als nicht erfasster Aufruf mitgezählt werden. Auch diesem Vergleich können Sie widersprechen, wie unter „Ihre Rechte“ beschrieben.
Die Reichweitenmessung ist in diesem Browser abgeschaltet.
Kontakt per E-Mail
Wenn Sie an servus@diekiexperten.at schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, und zwar nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das Postfach wird über Google Workspace der ASE Consultings S.R.L. betrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf eine Zusammenarbeit zielt, sonst unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Terminbuchung
Im Kontaktdialog wählen Sie einen freien Termin und geben Ihre E-Mail-Adresse an. Freie Zeiten und Ihre Buchung laufen über die Buchungsschnittstelle der ASE Consultings S.R.L., die Ihr Browser über diese Website erreicht. Ihr Browser lädt dabei keine Inhalte von Google.
Cloudflare schützt die Website und die Buchungsschnittstelle vor Angriffen. Alle Anfragen an diese Website laufen über Cloudflare, auch Ihre Buchungsangaben. Cloudflare verarbeitet dabei vor allem technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserangaben. Die Buchungsschnittstelle begrenzt zusätzlich die Zahl der Anfragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
Mit Ihrer Buchung tragen wir den Termin in den Kalender der ASE Consultings S.R.L. in Google Workspace ein. Google Kalender erstellt den Link zu Google Meet und schickt Ihnen die Einladung per E-Mail.
Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Termin und eine Zufallskennung, die Ihr Browser für die Buchung erzeugt, damit eine wiederholt gesendete Buchung nicht doppelt eingetragen wird. Ohne diese Angaben ist keine Buchung möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil wir diese Angaben brauchen, um das von Ihnen gewünschte Gespräch zu vereinbaren. Um Missbrauch zu begrenzen, speichern wir zu jeder Buchungsanfrage außerdem einen Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Terminbuchung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wie Google selbst Daten verarbeitet, beschreibt die Datenschutzerklärung von Google.
Terminvorbereitung mit dem KI-Assistenten
Nach einer Buchung kann Ihnen unser KI-Assistent Franz-Josef per E-Mail einige kurze Fragen zu Ihrem Betrieb und Ihrem Anliegen schicken. Franz-Josef ist ein KI-System und kein Mensch. Die Beantwortung ist freiwillig. Mit Ihren Antworten bereiten wir das Gespräch vor und erstellen für Anthony Ejidike eine interne Kurznotiz. Dafür wird der Inhalt Ihrer Antworten an Anthropic übermittelt und mit dem KI-Modell Claude ausgewertet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, das gebuchte Gespräch gut vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie die Fragen nicht beantworten oder uns schreiben.
Franz-Josef beantwortet auch E-Mails rund um Ihren Termin, etwa zum Verschieben. Auf inhaltliche Rückfragen erstellt Franz-Josef nur einen Antwortentwurf. Anthony Ejidike prüft ihn und schickt ihn erst nach seiner Freigabe ab.
Wissensbasis zu Ihrer Zusammenarbeit
Damit wir wissen, was bereits besprochen wurde, führen wir zu jeder Kundin und jedem Kunden eine interne Wissensbasis. Darin halten wir kurze Zusammenfassungen fest: von E-Mails, Buchungen und Terminänderungen sowie, wenn Sie eingewilligt haben, von Gesprächsnotizen. Den vollständigen Wortlaut von E-Mails oder Gesprächen speichern wir dort nicht. Die Zusammenfassungen erstellt das KI-Modell Claude von Anthropic. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung einer Zusammenarbeit geht, sonst unser berechtigtes Interesse an einer durchgängigen, gut vorbereiteten Betreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der KI-Assistent bereitet Gespräche und Antworten nur vor und trifft keine Entscheidungen über Sie. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Gespräch über Google Meet
Gebuchte Gespräche finden online über Google Meet statt. Dabei werden Ihr Anzeigename, Ihre Stimme und, wenn Sie die Kamera einschalten, Ihr Bild übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil wir diese Daten brauchen, um das gebuchte Gespräch zu führen.
Gesprächsnotizen mit Gemini, einer KI-Funktion von Google Workspace, und ein Transkript von Google Meet erstellen wir nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs einwilligen. Wir nutzen sie für die Nachbereitung und übernehmen daraus kurze Zusammenfassungen nach Themen in die Wissensbasis zu Ihrer Zusammenarbeit. Notizen und Transkript selbst bleiben in Google Workspace. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, auch während des Gesprächs. Wir beenden Notizen und Transkript dann sofort.
Empfänger
ASE Consultings S.R.L. (Rumänien): betreibt im Auftrag der Gesellschaft Die KI Experten AT GmbH den Server dieser Website mit den Serverprotokollen, die Reichweitenmessung und die Betriebsüberwachung.
Hetzner Online GmbH (Deutschland): stellt den Server bereit, den die ASE Consultings S.R.L. für diese Website, die Buchungsschnittstelle und die Reichweitenmessung betreibt. Für diese Website ist Hetzner weiterer Auftragsverarbeiter der ASE Consultings S.R.L.
Google (Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA): E-Mail-Postfach, Kalender und Termineinladung, Google Meet und Gemini in Google Workspace.
Anthropic (Anthropic Ireland, Limited, Irland, und Anthropic, PBC, USA): Auswertung Ihrer Antworten an den KI-Assistenten, Antwortentwürfe und die Zusammenfassungen für die Wissensbasis mit dem KI-Modell Claude.
Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA): Schutz und Auslieferung dieser Website und der Buchungsschnittstelle.
Diese Dienstleister verarbeiten die Daten für uns als Auftragsverarbeiter oder weitere Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Übermittlung in die USA
Google LLC, Anthropic, PBC und Cloudflare, Inc. haben ihren Sitz in den USA. Daten können daher dorthin übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für Google gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Cloudflare, Inc. stützt Übermittlungen aus der EU nach eigenen Angaben auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und, falls diese entfällt, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Für Anthropic gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Teil des Auftragsverarbeitungsvertrags sind (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie erhalten Sie auf Anfrage an servus@diekiexperten.at.
Speicherdauer
Zu jeder Buchungsanfrage speichern wir die Anfrage selbst (E-Mail-Adresse, Termin und Zufallskennung) und den Prüfwert Ihrer IP-Adresse. Wir löschen sie im Normalbetrieb etwa 24,5 Stunden nach der Anfrage. Nach einer technischen Störung holen wir die Löschung beim Neustart nach. Für einen eingetragenen Termin gilt der nächste Punkt.
Ihre E-Mail-Adresse zur Buchung löschen wir automatisch 30 Tage nach dem Termin oder nach einer Absage. Bei einer technischen Störung kann sich die Löschung verzögern; wir holen sie dann nach. Danach bleibt höchstens ein technischer Vermerk ohne E-Mail-Adresse (eine Zufallskennung, der Terminzeitpunkt und der Bearbeitungsstand), solange wir ihn brauchen, um den Kalendereintrag sicher abzugleichen.
Arbeitsdaten der Terminvorbereitung, etwa offene Fragen und Terminvorschläge, löschen wir automatisch 30 Tage nach dem Termin oder nach einer Absage.
Die Wissensbasis zu Ihrer Zusammenarbeit bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung auf. Endet sie oder verlangen Sie die Löschung, löschen wir die Einträge, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Gibt es 24 Monate lang keinen Kontakt, prüfen wir, ob wir sie noch brauchen.
E-Mails, interne Kurznotizen, Kalendereinträge, Gesprächsnotizen und Transkripte bewahren wir so lange auf, wie wir sie für Ihre Anfrage und eine allfällige Zusammenarbeit brauchen. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Serverprotokolle und die übernommenen Sicherheits- und Firewall-Ereignisse von Cloudflare speichern wir in Tagesdateien. Sobald der Protokolltag mehr als sechs Monate zurückliegt, kürzen wir sie, unter anderem die IP-Adresse; sobald er mehr als 48 Monate zurückliegt, löschen wir sie. Aus den Serverprotokollen gebildete tägliche Zählwerte ohne IP-Adressen sowie die zusammengefassten Zugriffszahlen von Cloudflare bewahren wir unbefristet auf. Einträge zu einem konkreten Angriff oder Missbrauch bewahren wir auf, bis der Vorfall abgeschlossen ist. Verzögert eine Störung die Bereinigung, holen wir sie nach.
Daten der Reichweitenmessung löschen wir bei der täglichen Bereinigung, sobald sie älter als 25 Monate sind; Sitzungsdaten, sobald ihnen außerdem keine Ereignisse mehr zugeordnet sind. Wöchentliche Berichte löschen wir, sobald die Berichtswoche mehr als 25 Monate zurückliegt. Verzögert eine Störung die Löschung, holen wir sie nach.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 18 und 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Was bis dahin verarbeitet wurde, bleibt rechtmäßig. Schreiben Sie uns dazu an servus@diekiexperten.at.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO). Ein formloses Schreiben an servus@diekiexperten.at genügt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
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